مدیر کل
### 1. **ارتباط چشمی**
- **آمریکا و اروپا**: برقراری ارتباط چشمی نشانه احترام و صداقت است. نگاه مستقیم به چشم‌ها نشان از توجه و علاقه به صحبت‌های طرف مقابل دارد.
- **آسیا (ژاپن و کره)**: نگاه مستقیم به چشم‌ها می‌تواند بی‌احترامی یا حتی نوعی تهدید محسوب شود. افراد معمولاً با نگاه کردن به پایین یا کنار، احترام خود را نشان می‌دهند.
### 2. **اشاره با دست**
- **ایران و خاورمیانه**: استفاده از دست چپ برای اشاره یا دادن چیزی ممکن است بی‌ادبی تلقی شود. دست راست برای کارهای مهمتر در نظر گرفته می‌شود.
- **آمریکا**: اشاره با انگشت اشاره معمول است و نشانه‌ای از تمرکز بر چیزی یا شخصی است.
- **فیلیپین**: اشاره با انگشت اشاره ممکن است بی‌ادبی تلقی شود. برای اشاره به چیزی، از کل دست یا انگشت شست استفاده می‌کنند.
### 3. **حرکات سر**
- **بلغارستان**: تکان دادن سر به سمت بالا و پایین به معنی «نه» است و حرکت افقی سر به معنی «بله».
- **آمریکا و اکثر نقاط دنیا**: تکان دادن سر به سمت بالا و پایین به معنی «بله» و حرکت افقی سر به معنی «نه» است.
### 4. **دست دادن**
- **آمریکا و اروپا**: دست دادن محکم نشانه اعتماد به نفس و احترام است.
- **آسیا (ژاپن، کره)**: دست دادن آرام و با تعظیم نشانه احترام است. در برخی کشورها لمس دست‌ها باید ملایم باشد تا فرد مقابل احساس تسلط نکند.
- **هند**: در بسیاری از موارد، به جای دست دادن، افراد دستان خود را به هم می‌چسبانند و سلام می‌کنند (نمست).
### 5. **فاصله شخصی**
- **کشورهای لاتین و خاورمیانه**: افراد معمولاً در ارتباطات نزدیکتر به هم می‌ایستند. فاصله کم نشانه دوستی و راحتی است.
- **کشورهای غربی (آمریکا، اروپا)**: افراد معمولاً فاصله بیشتری نسبت به هم حفظ می‌کنند و ورود به فضای شخصی دیگران ممکن است بی‌ادبی تلقی شود.
### 6. **لبخند زدن**
- **آمریکا**: لبخند زدن در بسیاری از موقعیت‌ها نشان‌دهنده خوش‌رویی و دوستی است.
- **روسیه**: لبخند زدن به غریبه‌ها ممکن است غیرصادقانه یا عجیب به نظر برسد. لبخند در موقعیت‌های جدی استفاده نمی‌شود.
### 7. **تکان دادن دست**
- **آمریکا**: تکان دادن دست برای خداحافظی و خوش‌آمدگویی رایج است.
- **یونان**: تکان دادن دست با کف دست رو به بیرون ممکن است به عنوان یک توهین تلقی شود.
### 8. **لمس**
- **کشورهای لاتین و خاورمیانه**: لمس دست یا شانه در مکالمه دوستانه رایج است.
- **آمریکا و ژاپن**: تماس بدنی کمتر است و افراد سعی می‌کنند فاصله جسمی را حفظ کنند.
این تفاوت‌ها نشان می‌دهند که چگونه زبان بدن می‌تواند معانی مختلفی در فرهنگ‌های گوناگون داشته باشد. برای برقراری ارتباط موثر در محیط‌های بین‌المللی، آگاهی از این تفاوت‌ها بسیار مهم است تا از سوءتفاهم‌های احتمالی جلوگیری شود.
سجاد عباسی